Tiago Luz

IFood, Ambev e Google

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Tiago Luz tem duas décadas de carreira em posições de liderança de Vendas e RH em grandes empresas. Passou por Ambev, Google Brasil, Peixe Urbano, Movile, OYO e iFood, onde construiu uma trajetória pouco comum: foi diretor comercial, depois diretor de RH (ajudando a empresa a crescer de 300 para 2 mil colaboradores), e finalmente CEO da operação colombiana, quando assumiu o cargo em plena pandemia, em outro país e em outra língua, em meio a uma guerra de mercado com a Rappi.

Sob sua liderança, o iFood Colômbia saltou de 5% para 46% de market share em dois anos, com employee NPS de 86 pontos, o maior entre as 40 operações globais do grupo Delivery Hero. Sua passagem foi noticiada por veículos como Forbes, El Espectador e Portafolio, entre os principais jornais de negócios da Colômbia.

Hoje vive em Valência, na Espanha, de onde lidera a GoMentor, empresa de mentoria executiva com mais de 150 clientes e NPS de 100. É coautor do best-seller Carreira é Ação, com o capítulo "Ninguém vem te salvar".

Principais Temas de Palestras

O Fim do Álibi

A palestra parte de um diagnóstico simples: o profissional médio terceiriza a responsabilidade pela própria carreira, esperando que o chefe, o RH, o mercado ou a sorte resolvam o que só uma decisão pessoal resolve. Tiago chama isso de Síndrome do Aladin: a espera infinita pelo gênio da lâmpada para resolver seus desejos.
A partir desse diagnóstico, ele entrega uma fórmula: Responsabilidade + Autonomia + Desempenho = Performance. Cada termo é decomposto com histórias reais e verificáveis de sua própria carreira, da venda de publicidade do Google via call center improvisado ao patrocínio do Carnaval do Rio pago em cerveja, à pergunta que recebeu do CEO global do iFood que mudou sua relação com produtividade.
A tese central é que performance é consequência, não objetivo. E que persegui-la diretamente é o erro mais comum do profissional ambicioso.
A palestra termina com a entrega mais pessoal: a recompensa de assumir essa fórmula não é dinheiro ou cargo, mas o controle sobre si mesmo.

O seu álibi acabou. E essa é a melhor notícia que você vai ouvir hoje.

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